커뮤니케이션 연구에서 HMC와 ANT의 관계

인용한 논문 : Automation, Journalism and Human-Machine Communication : Rethinking Roles and Relationships of Humans and Machines in News. 

HMC(Human-Machine Communication)

• 기술들의 설계에 대응하는 방식으로 커뮤니케이션적 기술을 연구하는 접근법으로 이해할 수 있으며 그러한 기술들과 사람들이 어떻게 상호작용하고 또 사람들이 어떻게 해석하는가를 연구하는 사람들에 의해 지지 받고 있다.

• HMC는 어떻게 기계가 커뮤니케이터의 지위로 진입하는지, 사람들은 그런 역할에 대해 어떻게 개념화하는지를 조명한다. 인간과 기계 사이에 메시지가 다음에 교환되는 과정을 추적한다. 끝으로 HMC는 자아, 사회, 커뮤니케이션의 함의를 도출하는 것에 관심을 지닌다.

ANT(Actor Network Theory)

• 일부 연구자들은 기술과 저널리즘의 관계를 ANT 이론의 설명하려 애써왔다. ANT는 인간과 그 전에 간과했던 인간과 사물을 드러내는데 중요했다. 하지만 대부분 풍부하게 기술할 거리를 주지만 설명은 빈약한, 그런 상태에서 멈췄다. ANT는 함께 그것을 되돌려놓는 것 없이, 그것들을 불어서 날려버린다는 비판을 받아왔다. 왜 그런 뒤범벅의 상태가 넓고 규범적인 측면에서 중요한지 설명할 기회를 잃어버렸다.

• 여기에 한 가지를 더 추가할 필요가 있다. ANT는 커뮤니케이션의 프로세스를 설명할 때 잘 맞아떨어지지 않는다. ANT는 물리적 객체에서 행위성(agency)은 알려주지만 사회적 차원에서 커뮤니케이터로서 지니는 의미를 개념화하지 않는다. 태생적 관계 행위로서 커뮤니케이션이란 무엇인가에 대해서도 개념화하지 못한다.

결론 : 저널리즘의 존재론적 이행(transition)

• 결과는 정보 흐름과 저널리즘의 사회적 프로세스 안에 기술을 재위치싴켰다는 것이고, 나아가 저널리즘 이론의 인간중심주의적 가정에 도전했다는 것이며, 집중해 봐야 할 새로운 연구적 질문을 개발하고, 뉴스 작성 소프트웨어의 설계에 더 나은 것이 무언인가를 개발해냈다는 것이다.

핵심 문헌들

• Guzman, A. L. (2018). What is human-machine communication, anyway. Humanmachine communication: Rethinking communication, technology, and ourselves. New York, NY: Peter Lang.
• Latour, B. (2007). Reassembling the social: An introduction to actor-network-theory (Clarendon Lectures in Management Studies).